Codice Etico

Un quadro chiaro di rispetto, sicurezza e responsabilità condivisa.

Il Codice Etico PragmaVoce definisce come vogliamo lavorare insieme: partecipanti, coach e aziende. È il riferimento che protegge le persone, i contenuti e la qualità del percorso.

Non è un documento formale "di facciata", ma una guida operativa che usiamo davvero quando progettiamo e conduciamo i nostri interventi.

Rispetto reciproco Riservatezza e fiducia Orientamento al miglioramento
Illustrazione codice etico
Principi

I pilastri che guidano ogni intervento.

Non esiste una buona comunicazione se non esiste un buon contesto. Il nostro lavoro parte da alcuni principi non negoziabili, validi per noi e per chi collabora con PragmaVoce.

1
Rispetto delle persone.

Nessuna esercitazione può mettere in imbarazzo o esporre ingiustamente chi partecipa. Feedback e simulazioni sono sempre orientati alla crescita, mai al giudizio.

2
Riservatezza e fiducia.

Le situazioni condivise durante i percorsi (incident critici, conflitti interni, difficoltà personali) restano all'interno del gruppo di lavoro e vengono trattate con discrezione.

3
Inclusione e linguaggio rispettoso.

Non sono tollerati comportamenti discriminatori, linguaggi aggressivi o contenuti offensivi nei confronti di persone o gruppi, indipendentemente dal ruolo o dalla seniority.

Impegni reciproci

Cosa promettiamo e cosa chiediamo.

Impegni dei coach PragmaVoce

  • Preparare percorsi e sessioni adeguati al contesto, evitando esercizi inutilmente provocatori.
  • Fornire feedback chiari, specifici e rispettosi, separando sempre la persona dal comportamento osservato.
  • Dichiarare eventuali conflitti di interesse e astenersi da attività compatibili con consulenza legale, fiscale o psicologica.
  • Proteggere i dati e i materiali condivisi, nel rispetto delle normative e delle policy aziendali.

Impegni dei partecipanti

  • Rispettare i tempi di parola degli altri, evitando interruzioni e commenti svalutanti.
  • Usare esempi reali soltanto se autorizzati a farlo, omettendo dati sensibili o riservati.
  • Accogliere feedback e proposte come strumenti di crescita, non come giudizi sulla propria persona.
  • Segnalare tempestivamente al coach eventuali situazioni di disagio o confine.
Contenuti & materiali

Uso responsabile di esempi, registrazioni e documenti.

I materiali utilizzati durante i percorsi (slide, template, registrazioni, documenti condivisi) sono destinati esclusivamente alle attività formative concordate. In assenza di accordi specifici, non vengono diffusi al di fuori del gruppo coinvolto.

  • Le registrazioni di sessioni sono effettuate solo previo consenso esplicito dei partecipanti.
  • Gli esempi reali forniti dai partecipanti non vengono riutilizzati in altri contesti senza autorizzazione.
  • PragmaVoce non usa i contenuti dei percorsi per finalità di marketing senza il consenso dell'azienda.

Per ogni progetto definiamo insieme a HR o ai referenti interni il perimetro di conservazione e accesso ai materiali, nel rispetto della normativa vigente.